Informativa sulla Privacy
Come trattiamo i tuoi dati personali quando usi il sito, ci contatti o prenoti un appuntamento. Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:
ISHTIAQ HUMZA MULTISERVIZI
Via Milano 12/C, 25126 Brescia (BS), Italia
P.IVA 04586710982
Email: centrovistibrescia@gmail.com
Telefono: +39 324 092 0518
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati puoi scriverci all’indirizzo email indicato.
2. Quali dati trattiamo, perché e su quale base giuridica
a) Form di contatto
Quando ci scrivi tramite il form della pagina Contatti raccogliamo i dati che inserisci: nome, email, telefono (se lo indichi) e il contenuto del messaggio.
- Finalità: rispondere alla tua richiesta.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Conferimento: facoltativo, ma senza questi dati non possiamo risponderti.
b) Prenotazione appuntamenti
Quando prenoti un appuntamento tramite il sito raccogliamo nome, telefono, email e il servizio richiesto.
- Finalità: gestire la prenotazione, confermarla e ricontattarti in caso di variazioni.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
c) Area clienti (account)
Se crei un account nell’area clienti del sito (o se il Titolare te lo attiva), trattiamo i dati dell’account (nome, email, credenziali di accesso) e gli eventuali documenti caricati o condivisi per la gestione delle tue pratiche.
- Finalità: gestione del rapporto contrattuale e delle pratiche affidate (traduzioni, pratiche di immigrazione, servizi consolari, pratiche CAF, ecc.).
- Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) per gli adempimenti fiscali e amministrativi collegati.
- I documenti relativi alle pratiche possono contenere anche categorie particolari di dati (ad esempio dati presenti in certificati o atti). Li trattiamo solo in quanto necessari alla pratica che ci affidi e, ove richiesto, sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR).
d) Contatto via WhatsApp
Sul sito trovi pulsanti che aprono una chat WhatsApp verso il nostro numero (link wa.me). Il contatto avviene solo su tua iniziativa: cliccando il pulsante, la comunicazione prosegue sull’app WhatsApp secondo i termini e l’informativa privacy di WhatsApp Ireland Limited. Il sito non installa cookie né trasmette dati a WhatsApp finché non clicchi il link.
- Finalità: rispondere ai messaggi che ci invii.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Ti invitiamo a non inviare via WhatsApp documenti o dati particolarmente sensibili: per questi è preferibile la consegna in ufficio.
e) Email
La nostra casella di posta (centrovistibrescia@gmail.com) è fornita da Google Ireland Limited (servizio Gmail). Le comunicazioni email che ci invii sono quindi trattate tramite l’infrastruttura di Google: vedi la sezione “Trasferimenti extra-UE”.
f) Dati di navigazione
Come ogni sito web, i sistemi che ospitano il sito registrano automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso) nei log del server.
- Finalità: funzionamento tecnico e sicurezza del sito.
- Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
g) Google Maps
La mappa interattiva nella pagina Contatti è fornita da Google e viene caricata solo dopo il tuo consenso, espresso tramite il banner cookie o il pulsante mostrato al posto della mappa. Finché non acconsenti, nessun dato viene trasmesso a Google per questo servizio.
- Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in ogni momento da “Impostazioni cookie” nel footer.
h) Google Fonts
Il sito utilizza caratteri tipografici Google Fonts caricati dai server di Google: al caricamento della pagina il tuo browser trasmette a Google l’indirizzo IP necessario a scaricare i font.
- Base giuridica: legittimo interesse alla presentazione uniforme del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
3. Destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:
- enti pubblici e uffici competenti (Prefettura, INPS, Consolati, Tribunale, Agenzia delle Entrate) esclusivamente per la gestione delle pratiche che ci affidi;
- fornitori di servizi tecnici (hosting del sito, Google per email e mappe) che agiscono come autonomi titolari o responsabili del trattamento;
- consulenti professionali del Titolare per adempimenti legali, contabili e fiscali.
I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.
4. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori che utilizziamo appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti:
- Google Ireland Limited (Gmail; Google Traduttore, solo se scegli una lingua diversa dall’italiano);
- WhatsApp Ireland Limited / Meta (solo se ci contatti via WhatsApp).
Ne consegue che alcuni dati (ad esempio il contenuto delle email o i dati tecnici di connessione) possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework, cui Google LLC e Meta Platforms Inc. risultano aderenti) e, ove applicabili, le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea. Puoi chiederci maggiori informazioni sulle garanzie applicate scrivendo a centrovistibrescia@gmail.com.
5. Conservazione dei dati
- Richieste di contatto e prenotazioni: fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo che la richiesta sfoci in un incarico.
- Dati e documenti delle pratiche: 10 anni dalla chiusura della pratica, per obblighi di legge (art. 2220 c.c. e normativa fiscale).
- Dati dell’account area clienti: per la durata del rapporto e fino alla richiesta di cancellazione dell’account, salvi gli obblighi di conservazione di legge.
- Log tecnici del server: per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza, secondo le impostazioni del fornitore di hosting.
6. Assenza di profilazione e processi decisionali automatizzati
Il sito non effettua profilazione né utilizza processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sugli interessati. Non utilizziamo strumenti di analytics né cookie pubblicitari.
7. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia;
- rettificare dati inesatti o incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”), nei limiti degli obblighi di conservazione di legge;
- limitare il trattamento;
- ricevere i dati in formato strutturato (portabilità);
- opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi il GDPR.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a centrovistibrescia@gmail.com. Risponderemo entro un mese dalla richiesta.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (connessione HTTPS, controllo degli accessi, aggiornamento dei sistemi) per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
9. Cookie
Per informazioni sui cookie utilizzati da questo sito consulta la Cookie Policy.
10. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata: le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento riportata in alto.
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